Social Intents

Современные инструменты для общения с клиентами позволяют упростить взаимодействие с посетителями вашего сайта, интегрируя их в привычные бизнес-приложения. Это повышает эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Что такое Social Intents?

Social Intents — это решение на основе ИИ для живого чата, интегрированное с Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom и ChatGPT. С его помощью вы можете общаться с посетителями сайта прямо из используемых вами инструментов для совместной работы.

Сервис используется для масштабирования службы поддержки клиентов, автоматизации взаимодействия на сайте и создания пользовательских ИИ-агентов. Он предоставляет возможность легко обучать чат-ботов на основе контента вашего сайта и интегрировать их в рабочие процессы.

Social Intents приносит значительную пользу бизнесу, позволяя повысить уровень обслуживания, сократить время реакции на запросы клиентов и улучшить общую эффективность работы команды. Это решение помогает оптимизировать процессы и повышает удовлетворенность клиентов.