Ворсики в AiKraft — ваш личный голосовой агент
Говорите — он слушает, делает и докладывает. Ведёт ваши сессии, читает почту, следит за календарём и рабочим чатом, просыпается, когда что-то случилось, и ничего не делает без вашего «да». Свой у каждого сотрудника.
Ворсики — команда плюшевых помощников AiKraft. Каждый отвечает за своё: один пишет письма, другой собирает отчёт по выручке, третий следит за календарём, четвёртый будит вас, когда пришла оплата. А разговаривает с вами один — ваш голосовой агент. Он живёт в правой панели рабочего места, знает ваши задачи и раздаёт работу остальным.
Все задачи — одним голосом
Голосовой агент видит все сессии вашего рабочего места. Спросите, что происходит, — он покажет список на экране, откроет нужную и перескажет суть двумя фразами.
- «Что висит на проверке?», «что сломалось?», «что ждёт меня?»
- «Открой вторую», «прочитай целиком», «передай туда…»
- Новая сессия, «новая по теме», переименовать, флажок, архив
- Запустить агента на нужной модели: «запусти агента „Счета“ на …»
Пять задач — одно «да»
Надиктуйте подряд всё, что нужно сделать за день. Агент разложит поручения по сессиям, перескажет каждое и отправит все сразу после одного подтверждения. Если что-то осталось недосказанным — переспросит.
- Каждое поручение пересказывается перед отправкой
- «Кроме второго» — убрать одно из пакета
- Все действия — в «Дневнике»: что, когда и по чьему слову
Будильники: ждёт события за вас
Агент может ждать: письмо от клиента, ответ в чате, поступление оплаты, срабатывание скрипта. Ждёт без вашего участия и без лишних расходов. Как только событие наступило — будит нужную сессию, и работа продолжается с того места, где остановилась.
- Цель простыми словами: «Жду оплату — сниму, когда придёт»
- Проверка каждые 5 минут
- «Какие будильники стоят?», «сними второй» — голосом
- Сработал будильник — голос сообщит в паузе разговора
Читает почту и готовит ответы
Агент читает выбранные вами ящики — все сразу или по одному. Находит нужное письмо, читает вслух, а ответ готовит черновиком в новой сессии. Без вашего решения письмо никуда не уходит.
- «Что пришло за три дня?», «найди письмо про отгрузку»
- Ящик узнаётся по звучанию: «что в продажах?»
- «Подготовь ответ» — черновик, а не отправка
Помнит ваши дела
Агент знает ваш календарь: показывает только ваши встречи и дела, без служебных запусков. Записывает новые, напоминает в нужное время и ставит регулярные задачи.
- «Что у меня завтра?»
- «Запиши встречу в четверг в 11» — запишет и перечитает день
- «Напомни 5-го в 10», «каждое утро присылай сводку»
Держит вас в курсе переписки
Агент читает рабочий чат команды, пересказывает новое и отвечает от вашего имени — только после «да». В режиме дежурства в паузе разговора скажет, что вам написали, и не будет перебивать.
- «Что нового в чате?», «что написала Ольга?»
- «Ответь: …» — текст на экране, отправка после «да»
- «Открой чат с Ольгой», «отметь прочитанным»
Видит то же, что и вы
Во время разговора можно прислать файл, ссылку или фото — агент сразу скажет, что получил. Камера телефона: покажите лист бумаги, и он прочитает текст. Голосом можно посмотреть страницы, агентов, автоматизации, CRM, таблицы и задачи своего места.
- Окно «Написать ассистенту» — документ, ссылка, фото
- 📷 снимок и живая камера: «что у меня в руке?»
- «Посмотри», «открой» — любой раздел рабочего места
Говорит «сделано», только когда видит результат
Голосовой помощник, который действует в ваших системах, обязан быть аккуратным. Поэтому у каждого действия — подтверждение, проверка и запись в журнал.
Спрашивает «да»
- Пересказперед «да» коротко повторяет, что сделает
- Только ваше словостарые реплики служат справкой и ничего не запускают
- Письма — черновикомотправка остаётся за вами
Проверяет
- Перечитывает место«сделано» — только когда видит результат
- Сверяет числацифры и статусы — из свежих данных
- Честное «не знаю»нет данных — так и скажет
Всё записано
- Журналреплики, команды и итог каждого разговора
- Дневник действийчто, когда и по чьему слову сделано
- Память«на чём остановились?» работает и завтра
Быстрый
- Меньше секундыответ готовится ещё до конца вашей фразы
- Можно перебитьзаговорили — замолкает; поддакивание не обрывает
- «Стоп»говорит, что делает, и останавливает действие по слову
Звучит, слушает и работает так, как удобно вам
Кнопка ⚙ в панели «Голос». Настройки у каждого сотрудника свои: одному — бодрый голос и короткие ответы, другому — спокойный и подробный.
Слушает весь день, отвечает, когда позвали
Включите режим «по имени» — и помощник не вмешивается в ваши разговоры с коллегами. Назовите его по имени — он откликнется. В тихие часы молчит.
Штопка и ещё двадцать два Ворсика
У каждого Ворсика свой характер и свой «орган голоса»: у Штопки светится сердце, у Ушастика пружинят уши, у Жабрика трепещут жабры. Сейчас в панели «Голос» живёт Штопка, остальные скоро присоединятся.
Коротко о главном
Где живёт голосовой агент?
В правой панели «Голос» вашего рабочего места AiKraft — в браузере на компьютере и на телефоне. Нужен только микрофон.
Может ли он что-то сделать без меня?
Нет. Любое действие — отправка, запись, смена статуса, архив — только после вашего «да». Прошлые реплики служат справкой и сами ничего не запускают.
Он отправит письмо клиенту сам?
Нет. Ответ на письмо он готовит черновиком в новой сессии. Отправка — ваше решение.
Что, если он ошибся или не знает ответа?
Числа, имена и статусы он берёт из свежих данных рабочего места. Если данных нет — так и скажет, а не придумает.
Нужно ли говорить всё время?
Нет. В режиме «по имени» он слушает весь день и отвечает, только когда к нему обратились. Тихие часы — в настройках.
Куда уходит мой голос?
Речь распознаётся и озвучивается на сервере — без сторонних голосовых сервисов.
Что будет с разговором завтра?
Агент помнит прошлый разговор: «на чём остановились?» работает и на следующий день. «Очистить разговор» стирает его в один клик.
Посмотрите, что ещё умеет система
Хотите своего Ворсика? Начните с одного места
Оставьте заявку: покажем голосового агента на ваших задачах, подберём тариф и модули. Запуск — от 1 до 10 дней.
- 8 / 15 / 25 тыс. ₽за место в месяц, без НДС
- −10 %от 5 мест
- от 500 000 ₽на вашем сервере