Convoso

Современное программное обеспечение для колл-центров и наборщиков, способное значительно повысить контактные показатели и доходность.

Что такое Convoso?

Convoso — это ведущий поставщик программного обеспечения для колл-центров и наборщиков, работающий на базе ИИ.

Платформа Convoso используется для оптимизации процессов исходящих продаж, предлагая решения, адаптированные под различные отрасли и роли.

Среди основных возможностей Convoso можно выделить мультимодальный набор, маршрутизацию и управление вызовами, управление кампаниями, управление репутацией Caller ID, ИИ и автоматизацию, омниканальную поддержку, инструменты для соблюдения норм, отчетность и управление голосовой почтой.

Convoso особенно полезен для компаний, работающих в B2C-секторе, так как помогает ускорить рост, улучшая контактные показатели и конверсии, что в свою очередь повышает доходность бизнеса.