Автоматизированная система Q&A для работы с PDF-документами позволяет эффективно обрабатывать и хранить информацию из структурированных документов, таких как страховые полисы. Это решение решает проблему трудоемкого извлечения данных и упрощает доступ к необходимой информации, что значительно повышает производительность бизнеса.

Что автоматизируем

Система отслеживает папку на Google Drive в поисках новых PDF-документов, загружает их в облако LlamaIndex для парсинга и возвращает очищенный текст в формате Markdown. Далее происходит нормализация текста: удаляются заголовки, колонтитулы и артефакты форматирования. Текст разбивается на части, создаются векторы с помощью OpenAI и сохраняются в базе данных Pinecone с метаданными. В конце подключается чат-агент, который извлекает ответы из Pinecone.

Для кого

  • Разработчики, создающие чат-ботов или системы Q&A для структурированных документов.
  • Команды, работающие с страховыми, юридическими или комплаенс-документами.
  • Любой, кто нуждается в нормализации и хранении документов для семантического поиска.

Бизнес-смысл

Использование данной системы позволяет снизить количество ошибок, ускорить процессы обработки документов и повысить контроль над информацией. Это приводит к значительной экономии времени и ресурсов, а также улучшает качество обслуживания клиентов.

Сценарии использования

  • Автоматизация обработки заявок на страхование через PDF-документы.
  • Создание базы знаний для юридических консультаций на основе документов.
  • Оптимизация работы с комплаенс-документами для быстрого доступа к необходимой информации.

Что используем (инструменты)

  • Google Drive для хранения исходных PDF-документов.
  • LlamaIndex Cloud для парсинга и нормализации текста.
  • Pinecone для хранения векторов и метаданных.
  • OpenAI для генерации векторов и обработки запросов.

Что получит бизнес

  • Упрощенный доступ к информации из документов.
  • Сокращение времени на обработку запросов.
  • Повышение качества и скорости обслуживания клиентов.

Стоимость / формат сотрудничества

Процесс включает несколько этапов: аналитика текущих процессов, проектирование системы, внедрение, тестирование и запуск. Также предусмотрена поддержка для обеспечения стабильной работы системы.

Сроки внедрения

Реализация системы может занять от 4 до 8 недель в зависимости от сложности интеграций и объема данных.

Кейсы

  • Автоматизация обработки страховых полисов для крупной страховой компании.
  • Создание системы Q&A для юридической фирмы, работающей с большим объемом документов.

FAQ

Как происходит интеграция с Google Drive?

Интеграция осуществляется через API Google Drive, что позволяет автоматически отслеживать новые документы в указанной папке.

Нужны ли специальные навыки для настройки системы?

Базовые навыки работы с API и понимание структуры документов помогут в настройке, но мы предоставляем полную поддержку.

Как система обрабатывает ошибки?

Система включает механизмы обработки ошибок, которые позволяют уведомлять пользователей о проблемах и обеспечивать их быстрое решение.

CTA

Запросите консультацию для оценки возможностей внедрения системы и повышения эффективности вашего бизнеса.