Мы предлагаем услугу автоматизации, которая позволяет вашему бизнесу эффективно взаимодействовать с клиентами через Telegram. С помощью интеллектуального чат-бота, основанного на Google Gemini и Supabase, вы сможете быстро и точно отвечать на вопросы, основанные на ваших документах, что значительно улучшает качество обслуживания и экономит время.

Что автоматизируем

Наша система берет на себя обработку запросов клиентов, анализируя загруженные PDF-документы и предоставляя ответы на основе их содержания. Автоматизация включает в себя создание векторных представлений документов, поиск релевантной информации и формирование ответов с использованием HTML-разметки для лучшего восприятия в Telegram.

Для кого

  • Малые и средние предприятия
  • Образовательные учреждения
  • Консалтинговые компании
  • Ситуации, когда необходимо быстрое получение информации из больших объемов документов

Бизнес-смысл

Внедрение нашего решения позволяет существенно сократить затраты на обслуживание клиентов, снизить количество ошибок при ответах и ускорить процесс обработки запросов. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов и улучшению репутации вашей компании.

Сценарии использования

  • Ответы на часто задаваемые вопросы клиентов на основе загруженных инструкций и руководств.
  • Консультации по продуктам и услугам, основанные на документации.
  • Поддержка пользователей в режиме реального времени, что позволяет мгновенно получать информацию.

Что используем (инструменты)

  • n8n для автоматизации процессов
  • AI модели Google Gemini для генерации ответов
  • Supabase для хранения векторных представлений документов
  • Telegram для взаимодействия с клиентами

Что получит бизнес

  • Сокращение времени на обработку запросов до нескольких секунд
  • Увеличение точности ответов и снижение нагрузки на сотрудников
  • Улучшение клиентского опыта и повышение лояльности

Стоимость / формат сотрудничества

Мы предлагаем комплексный подход к внедрению: сначала проводим анализ и проектирование, затем переходим к внедрению и тестированию, после чего запускаем систему и обеспечиваем поддержку и развитие. Каждый этап включает в себя детальную проработку ваших потребностей.

Сроки внедрения

Сроки реализации проекта составляют от 10 до 20 дней, в зависимости от сложности задач и количества интеграций, необходимых для вашего бизнеса.

Кейсы

  • Внедрение чат-бота для образовательного учреждения, которое позволяет студентам быстро получать ответы на вопросы по учебным материалам.
  • Автоматизация поддержки клиентов в консалтинговой компании, что позволило сократить время на ответ на запросы на 50%.

FAQ

Как чат-бот обрабатывает документы?

Чат-бот обрабатывает загруженные PDF-документы, создавая векторные представления, что позволяет эффективно находить и формировать ответы на запросы пользователей.

Сколько времени занимает внедрение системы?

Внедрение занимает от 10 до 20 дней, в зависимости от ваших требований и сложности интеграций.

Как обеспечивается безопасность данных?

Мы используем современные методы шифрования и защиты данных, чтобы гарантировать безопасность информации ваших клиентов и защиту от несанкционированного доступа.

CTA

Свяжитесь с нами для получения консультации или обсуждения вашего проекта. Мы готовы провести аудит ваших текущих процессов и предложить оптимальные решения для автоматизации.