Данная автоматизация позволяет эффективно реагировать на потенциально вредоносные электронные письма, которые были помечены системой безопасности. Она обеспечивает оперативное уведомление пользователей и создание задач в Jira, что значительно упрощает процесс управления инцидентами и повышает безопасность бизнеса.

Что автоматизируем

Система автоматизирует процесс уведомления пользователей в Slack о получении подозрительных писем и создает задачи в Jira при открытии таких писем. Она начинается с триггера Webhook, который инициирует рабочий процесс, отправляя сигнал о новом инциденте. Далее система извлекает детали сообщения и делит процесс на два параллельных пути: уведомление пользователя и проверка статуса открытия письма.

Для кого

  • Компании, использующие Slack для внутренней коммуникации.
  • Организации, стремящиеся повысить уровень безопасности электронной почты.
  • Команды, работающие с Jira для управления проектами и задачами.

Бизнес-смысл

Автоматизация данного процесса позволяет сократить время реагирования на угрозы, уменьшить вероятность ошибок при ручной обработке инцидентов и повысить общую эффективность работы команды. Это приводит к улучшению контроля за безопасностью и снижению рисков для бизнеса.

Сценарии использования

  • Уведомление сотрудников о получении подозрительных писем.
  • Создание задач в Jira для отслеживания инцидентов с вредоносной почтой.
  • Анализ и документирование инцидентов для дальнейшего улучшения безопасности.

Что используем (инструменты)

  • Sublime Security для обнаружения вредоносных писем.
  • Slack для уведомлений пользователей.
  • Jira Software для управления задачами и инцидентами.

Что получит бизнес

  • Улучшение реакции на киберугрозы.
  • Снижение нагрузки на IT-отдел за счет автоматизации.
  • Повышение уровня безопасности и защиты данных.

Стоимость / формат сотрудничества

Процесс сотрудничества включает несколько этапов: аналитика для понимания текущих процессов, проектирование рабочего процесса, внедрение системы, тестирование ее работы, запуск и дальнейшая поддержка. Каждый этап будет адаптирован под конкретные потребности вашего бизнеса.

Сроки внедрения

Реалистичный срок внедрения составляет от 2 до 4 недель, в зависимости от сложности интеграций и готовности инфраструктуры.

Кейсы

  • Успешная автоматизация обработки инцидентов в крупной финансовой компании.
  • Оптимизация процессов безопасности в IT-стартапе с использованием Slack и Jira.

FAQ

Как быстро я получу уведомление о подозрительном письме?

Уведомление отправляется мгновенно после обработки инцидента системой.

Нужна ли дополнительная настройка для интеграции с Jira?

Да, необходимо настроить интеграцию для корректного создания задач в Jira.

Можно ли адаптировать систему под наши нужды?

Да, система может быть адаптирована в соответствии с требованиями вашего бизнеса.

CTA

Запросите консультацию для оценки ваших потребностей в автоматизации и повышения безопасности вашего бизнеса.