Наше решение по отслеживанию рейсов в реальном времени позволяет авиакомпаниям и пассажирам получать актуальную информацию о изменениях в расписании. Система автоматически уведомляет заинтересованные стороны о задержках, отменах и изменениях в гейтах, что значительно повышает уровень сервиса и уменьшает стресс для пассажиров.

Что автоматизируем

Система непрерывно отслеживает изменения в расписании авиарейсов, получая данные в реальном времени и сравнивая их с уже хранящимися записями. При обнаружении изменений автоматически отправляются уведомления как внутренним командам, так и пассажирам через различные каналы связи.

Для кого

  • Авиакомпании
  • Аэропорты
  • Туристические агентства

Бизнес-смысл

Автоматизация процесса отслеживания рейсов позволяет сократить время реагирования на изменения, уменьшить количество ошибок и повысить общую эффективность работы. Это приводит к улучшению клиентского опыта и снижению операционных затрат.

Сценарии использования

  • Уведомление пассажиров о задержках и отменах рейсов
  • Информирование внутренних команд о критических изменениях
  • Поддержка в управлении расписанием и ресурсами аэропорта

Что используем (инструменты)

  • Aviation API для получения данных о рейсах
  • Slack для внутренних уведомлений
  • SendGrid и Twilio для отправки уведомлений пассажирам

Что получит бизнес

  • Своевременные уведомления о изменениях в расписании
  • Полный аудит всех изменений в расписании
  • Улучшение взаимодействия с клиентами и повышение их лояльности

Стоимость / формат сотрудничества

Процесс включает несколько этапов: аналитика текущих процессов, проектирование системы, внедрение, тестирование и запуск. После этого мы предоставляем поддержку для обеспечения стабильной работы системы.

Сроки внедрения

Реализация решения может занять от 4 до 8 недель в зависимости от сложности интеграций и объема данных.

Кейсы

  • Успешная интеграция с авиакомпанией для автоматизации уведомлений о задержках
  • Оптимизация процессов в аэропорту для повышения эффективности работы

FAQ

Как часто обновляются данные о рейсах?

Данные обновляются каждые 30 минут в автоматическом режиме.

Какие каналы уведомлений доступны?

Уведомления отправляются через Slack, SMS и email.

Как можно протестировать систему?

Вы можете протестировать систему с помощью образцовых данных о рейсах для проверки всех каналов уведомлений.

CTA

Запросите консультацию для оценки возможностей внедрения системы отслеживания рейсов в реальном времени и повышения эффективности вашего бизнеса.