ИИ готовность в ритейле: кто впереди

<div> <p><strong>Глобальные розничные сети готовятся к масштабному внедрению ИИ, но уровень зрелости различается по регионам и секторам.</strong></p> <p>Новый анализ показал, что лишь 38% розничных компаний сегодня обладают высоким уровнем готовности к интеграции искусственного интеллекта. Оценка проводилась по ключевым критериям, включая стратегии по использованию ИИ, инвестиции, наличие профильных команд и технологическую инфраструктуру.</p> <p>Компании, признанные лидерами в подготовке к ИИ, активно внедряют технологии прогнозирования спроса, динамического ценообразования, персонализированного маркетинга и автоматизации логистики. При этом наибольшую готовность демонстрируют розничные сети в США, Канаде и Великобритании.</p> <p>Исследование выделяет три уровня зрелости: «лидеры», «развивающиеся» и «отстающие». Лидеры инвестируют в ИИ более 10% от технологического бюджета и имеют централизованные команды по работе с данными. Развивающиеся игроки находятся в процессе формирования стратегии, а отстающие — испытывают трудности с внедрением даже базовых решений.</p> <p>Среди главных вызовов — нехватка квалифицированных специалистов, разрозненные данные, а также сложность масштабирования ИИ-проектов. Эксперты считают, что успешное внедрение ИИ в ритейле в ближайшие годы будет определяться не только технологиями, но и зрелостью организационных процессов.</p> <p>Прогнозы показывают, что к 2030 году ИИ может ежегодно приносить мировой розничной индустрии до $400 млрд дополнительной выручки за счёт повышения эффективности и персонализации.</p> </div>