Платформа Yext (Йекст) предназначена для управления цифровым присутствием, позволяя брендам с несколькими локациями эффективно взаимодействовать с клиентами через управление контентом и информацией о местоположениях.
Что такое Yext?
Yext — это система для управления цифровым присутствием, которая помогает брендам с множеством локаций управлять знаниями и информацией за каждым взаимодействием с клиентами.
Сервис используется для централизованного управления цифровыми маркетинговыми каналами, интеграции с существующими решениями и поддержания единого имиджа бренда на глобальном и локальном уровнях.
Yext предлагает такие возможности, как управление листингами, создание интеллектуального поиска, организацию графа знаний, управление репутацией, аналитику и автоматизацию взаимодействия с клиентами, что позволяет значительно улучшить видимость бизнеса в поисковых системах.
Платформа особенно полезна для отраслей, таких как рестораны, здравоохранение и ритейл, где необходимо эффективно управлять большим количеством локальных франшиз и повышать уровень взаимодействия с клиентами.