Инструмент для сбора обратной связи от клиентов, который позволяет менеджерам по продукту и командам, работающим с клиентами, собирать отзывы пользователей в реальном времени с любых веб-страниц, электронных писем или разговоров. Он связывает отзывы с существующими идеями и ассоциирует их с известными клиентами и аккаунтами с помощью автоматизированных, управляемых ИИ поисков.
Что такое UserVoice Feedback Extension - Chrome Extension?
UserVoice Feedback Extension - Chrome Extension — это расширение для браузера, которое помогает собирать обратную связь от клиентов в реальном времени.
Сервис используется для эффективного сбора отзывов с веб-страниц, электронных писем и во время общения с клиентами, что позволяет командам лучше понимать потребности пользователей.
Основные возможности включают сбор обратной связи в реальном времени, использование ИИ для связывания отзывов с существующими идеями и возможность ассоциации пользователей с подпиской на обновления.
Сервис полезен для менеджеров по продукту, команд, работающих с клиентами и разработчиков, так как позволяет организовать и приоритизировать отзывы, что в свою очередь способствует улучшению продуктов и повышению удовлетворенности клиентов.