Платформа, которая оптимизирует бизнес-процессы, улучшая поддержку, продажи и операции с помощью голосовых вызовов на основе ИИ. Regal AI предлагает голосовых агентов, которые имитируют человеческий голос, обеспечивая качественные входящие и исходящие звонки с минимальными усилиями.
Что такое Regal AI?
Regal AI — это платформа для создания ИИ-агентов, которая обеспечивает эффективное взаимодействие с клиентами и улучшает бизнес-процессы.
Сервис используется для создания ИИ-агентов, которые могут быть развернуты на различных каналах, включая голосовые и текстовые. Платформа интегрируется с основным программным обеспечением контактных центров и CRM, что позволяет персонализировать взаимодействие с клиентами.
Regal AI предлагает множество возможностей, включая создание ИИ-агентов для поддержки, продаж и операций, единый рабочий стол агента, конструктор путешествий клиента, A/B тестирование, интеллект разговоров и мультиканальное развертывание.
Сервис полезен в таких отраслях, как здравоохранение, страхование, местные услуги, образование, электронная коммерция, медицинское страхование, сбор и обслуживание кредитов, а также финансовые и юридические услуги. Regal AI приносит значительные бизнес-результаты, позволяя компаниям повышать эффективность и качество обслуживания клиентов.