Платформа Popo24 (Попо24) предназначена для мониторинга и оповещения о поведении чат-ботов, что позволяет эффективно управлять непредсказуемыми взаимодействиями. Она предлагает мгновенные уведомления, простые метрики и настраиваемые оповещения, обеспечивая соответствие ответов чат-ботов корпоративной культуре и предотвращая нежелательные реакции.
Что такое Popo24?
Popo24 — это система, которая отслеживает и информирует о поведении чат-ботов, решая проблемы, связанные с непредсказуемостью их взаимодействий.
Сервис используется для управления поведением чат-ботов, обеспечения соответствия их ответов культуре компании и повышения качества взаимодействия с клиентами.
Основные возможности включают систему оповещения в реальном времени, простые и понятные метрики, а также настраиваемые оповещения с различными комбинациями метрик.
Popo24 будет полезен компаниям, стремящимся контролировать поведение своих чат-ботов и обеспечивать соответствие их ответов корпоративным стандартам, что в итоге приводит к улучшению клиентского опыта и повышению лояльности.