Платформа для проведения интервью с клиентами, которая позволяет быстро получать ценные инсайты и отчеты на основе анализа ответов.
Что такое Listen Labs?
Listen Labs проводит интервью с клиентами и обобщает ответы в информативные и практические отчеты. Это платформа, ориентированная на ИИ, которая заменяет традиционные методы исследования на интервью с клиентами, модерируемые ИИ. Сервис находит подходящих участников, проводит интервью, анализирует ответы и предоставляет действенные инсайты за часы, а не недели.
Listen Labs используется для тестирования концепций, целевых страниц, фундаментальных исследований, анализа восприятия бренда, креативного тестирования и тестирования удобства использования. Платформа позволяет быстро и эффективно получать обратную связь от пользователей, что помогает в принятии обоснованных бизнес-решений.
Основные возможности Listen Labs включают интервью, модерируемые ИИ, автоматизированный анализ и генерацию отчетов, подбор участников, поддержку нескольких языков и тестирование стимулов. Это делает сервис полезным для компаний, стремящихся оптимизировать свои исследования и повысить качество взаимодействия с клиентами.