Мы предлагаем автоматизацию, которая позволяет создать Telegram-бота для ответов на вопросы с использованием ИИ и веб-поиска. Это решение помогает бизнесу оперативно получать актуальную информацию, минимизируя время на поиск и повышая качество обслуживания клиентов. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Система берет на себя обработку запросов пользователей, как текстовых, так и голосовых. Она автоматически транскрибирует голосовые сообщения, осуществляет поиск информации в интернете через Linkup и формирует четкие ответы, что позволяет избежать человеческих ошибок и ускорить процесс получения информации.
Для кого
- Малые и средние предприятия
- Службы поддержки и операционные команды
- Разработчики и инженеры по автоматизации
- Ситуации, когда требуется быстрое получение ответов на вопросы клиентов
Бизнес-смысл
Автоматизация позволяет существенно сократить затраты на обработку запросов, снизить количество ошибок и ускорить время реакции на вопросы клиентов. Это приводит к повышению удовлетворенности пользователей и улучшению имиджа компании.
Сценарии использования
- Создание персонального помощника для поиска актуальных новостей и фактов
- Обеспечение оперативных ответов на вопросы клиентов в службе поддержки
- Интеграция с другими системами для автоматизации процессов внутри компании
Что используем (инструменты)
- n8n
- AI модели / API (GPT-4.1, Mistral для транскрипции)
- Linkup для веб-поиска
- Telegram API для взаимодействия с пользователями
Что получит бизнес
- Сокращение времени на обработку запросов до нескольких секунд
- Увеличение точности ответов за счет использования актуальной информации
- Повышение уровня обслуживания клиентов и лояльности к бренду
Стоимость / формат сотрудничества
Мы предлагаем комплексный подход: сначала проводим аналитику и проектирование, затем переходим к внедрению, тестированию и запуску системы. После этого обеспечиваем поддержку и развитие решения в соответствии с потребностями бизнеса.
Сроки внедрения
Сроки внедрения составляют от 10 до 20 дней, в зависимости от сложности задач и количества интеграций, необходимых для вашего бизнеса.
Кейсы
- Внедрение бота для службы поддержки, который отвечает на часто задаваемые вопросы, что позволило сократить время ожидания клиентов на 30%.
- Создание персонального помощника для менеджеров, который обеспечивает доступ к актуальной информации о продуктах и услугах компании в режиме реального времени.
FAQ
Как быстро можно получить результаты от внедрения бота?
Результаты могут быть заметны уже в первые недели после запуска, особенно в снижении времени обработки запросов.
Какие ресурсы нужны для интеграции?
Для интеграции потребуется доступ к API Telegram, Linkup и необходимым AI моделям. Мы поможем с настройкой всех необходимых ресурсов.
Как обеспечивается безопасность данных?
Мы используем современные методы защиты данных и предоставляем возможность ограничить доступ к боту по пользователям для безопасного тестирования.
CTA
Свяжитесь с нами для получения консультации или проведения аудита ваших бизнес-процессов. Мы готовы помочь вам внедрить эффективное решение для автоматизации и улучшения качества обслуживания клиентов.
