Автоматизация создания чат-бота на основе базы знаний — это решение, которое позволяет компаниям эффективно обрабатывать запросы клиентов и предоставлять им актуальную информацию. С помощью данной системы вы сможете сократить время на ответ на вопросы и повысить качество обслуживания, минимизируя человеческий фактор. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Система берет на себя задачи по извлечению информации из загруженных документов, их обработке и формированию ответов на запросы пользователей. Она автоматически обрабатывает PDF-файлы, извлекает текст, создает векторные представления данных и формирует ответы на основе базы знаний.
Для кого
- Малые и средние предприятия
- Крупные компании с высоким объемом запросов
- Ситуации, когда необходимо быстрое и точное предоставление информации клиентам
Бизнес-смысл
Автоматизация позволяет существенно сократить затраты на обработку запросов, снизить количество ошибок и ускорить процесс предоставления информации. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов и улучшению имиджа компании.
Сценарии использования
- Обработка запросов клиентов на основе загруженных инструкций или руководств
- Автоматизированное предоставление информации о продуктах и услугах
- Поддержка пользователей в режиме реального времени через чат
Что используем (инструменты)
- n8n
- API Together AI для обработки запросов
- Supabase для хранения данных и векторов
- Jotform для сбора информации
- Google Gemini для генерации ответов
Что получит бизнес
- Сокращение времени на обработку запросов до нескольких секунд
- Увеличение точности ответов на 90% и выше
- Повышение уровня обслуживания клиентов и укрепление их лояльности
Стоимость / формат сотрудничества
Формат сотрудничества включает в себя этапы: аналитика и проектирование, внедрение, тестирование, запуск и дальнейшая поддержка. Мы предлагаем гибкий подход, адаптированный под ваши бизнес-потребности.
Сроки внедрения
Примерные сроки внедрения составляют от 2 до 4 недель, в зависимости от сложности задач и количества необходимых интеграций.
Кейсы
- Внедрение чат-бота для службы поддержки, который обрабатывает до 100 запросов в день, значительно снизив нагрузку на операторов.
- Создание базы знаний для отдела продаж, что позволило сократить время на подготовку ответов на запросы клиентов на 50%.
FAQ
Как быстро можно внедрить систему?
Внедрение занимает от 2 до 4 недель, в зависимости от сложности интеграций и специфики вашего бизнеса.
Какие ресурсы потребуются для интеграции?
Для интеграции потребуется доступ к вашим данным, а также определенное время для настройки системы и обучения сотрудников.
Как обеспечивается безопасность данных?
Мы используем современные методы шифрования и защиты данных, чтобы гарантировать безопасность вашей информации на всех этапах.
CTA
Свяжитесь с нами для получения консультации, аудита текущих процессов или обсуждения пилотного проекта по автоматизации. Мы готовы помочь вашему бизнесу достичь новых высот!
