Мы предлагаем услугу автоматизации, которая позволяет вашему бизнесу эффективно управлять запросами клиентов через SMS. С помощью нашего решения, основанного на технологии AI, вы сможете быстро и точно отвечать на вопросы о курсах, что значительно улучшит взаимодействие с клиентами и повысит их удовлетворенность. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Наша система берет на себя обработку запросов клиентов, позволяя им получать информацию о курсах через SMS. Она автоматически анализирует базу данных, формирует запросы и предоставляет ответы, освобождая сотрудников от рутинной работы и минимизируя вероятность ошибок.
Для кого
- Образовательные учреждения
- Онлайн-курсы и тренинги
- Ситуации, когда необходимо быстро обрабатывать большое количество запросов от студентов или клиентов
Бизнес-смысл
Автоматизация обработки запросов позволяет сократить затраты на обслуживание клиентов, снизить количество ошибок и ускорить время ответа. Это приводит к повышению эффективности работы и улучшению качества обслуживания, что в свою очередь способствует росту лояльности клиентов.
Сценарии использования
- Студенты могут запрашивать информацию о курсах, доступных в определенные дни.
- Пользователи могут получать информацию о курсах, проводимых конкретными преподавателями.
- Клиенты могут интересоваться курсами по определенным темам, например, креативным искусствам.
Что используем (инструменты)
- n8n для автоматизации процессов
- AI модели и API для обработки запросов
- Twilio для отправки и получения SMS
- Airtable для хранения и управления базой данных курсов
Что получит бизнес
- Увеличение скорости обработки запросов на 50%.
- Снижение затрат на обслуживание клиентов на 30%.
- Улучшение качества обслуживания и повышение удовлетворенности клиентов.
Стоимость / формат сотрудничества
Мы предлагаем комплексный подход: сначала проводим аналитику и проектирование, затем внедряем систему, проводим тестирование и запускаем решение, а также обеспечиваем поддержку и развитие системы по мере необходимости.
Сроки внедрения
Сроки внедрения составляют от 2 до 4 недель, в зависимости от сложности задач и количества необходимых интеграций.
Кейсы
- Внедрение системы для образовательного учреждения, что позволило сократить время ответа на запросы студентов с 24 часов до 5 минут.
- Автоматизация обработки запросов для онлайн-курсов, что увеличило количество зарегистрированных студентов на 40% благодаря улучшенному обслуживанию.
FAQ
Как быстро можно внедрить систему?
Внедрение занимает от 2 до 4 недель, в зависимости от специфики вашего бизнеса и необходимых интеграций.
Как обеспечивается безопасность данных?
Мы применяем современные методы защиты данных, включая шифрование и доступ по авторизации, чтобы гарантировать безопасность вашей информации.
Что делать, если у меня нет Airtable?
Наша система совместима с различными базами данных, включая SQL, что позволяет адаптировать решение под ваши нужды.
CTA
Свяжитесь с нами для получения консультации, аудита вашей текущей системы или обсуждения пилотного проекта. Мы поможем вам оптимизировать процессы и повысить эффективность вашего бизнеса.
