Мы предлагаем услугу автоматизации, которая позволяет создать интеллектуального чат-агента с доступом к нескольким базам знаний одновременно. Это решение помогает бизнесу быстро и качественно получать ответы на запросы, минимизируя необходимость в сложных настройках и снижая нагрузку на сотрудников. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Наша система берет на себя обработку запросов клиентов, используя несколько источников информации для формирования ответов. Она автоматически определяет, какой источник знаний использовать, и генерирует ответ на основе анализа данных, что позволяет значительно ускорить процесс обслуживания.
Для кого
- Компании, работающие в сфере обслуживания клиентов
- Образовательные учреждения
- Ситуации, когда требуется быстрое получение информации и ответов на часто задаваемые вопросы
Бизнес-смысл
Использование нашей автоматизации позволяет сократить затраты на обработку запросов, снизить количество ошибок и ускорить процессы взаимодействия с клиентами. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов и улучшению общей эффективности бизнеса.
Сценарии использования
- Чат-агент для поддержки клиентов на сайте, который отвечает на вопросы о продуктах и услугах
- Автоматизированный помощник для сотрудников, который предоставляет информацию по внутренним процессам компании
- Интерактивный бот в мессенджерах, который помогает пользователям находить нужную информацию быстро и удобно
Что используем (инструменты)
- n8n для автоматизации процессов
- API InfraNodus для доступа к знаниям
- Интеграции с другими сервисами, такими как Google и Telegram
Что получит бизнес
- Сокращение времени на обработку запросов до нескольких секунд
- Увеличение точности ответов благодаря использованию нескольких источников знаний
- Повышение общей продуктивности и снижение нагрузки на сотрудников
Стоимость / формат сотрудничества
Процесс сотрудничества включает несколько этапов: аналитика и проектирование, внедрение, тестирование, запуск, а также поддержку и развитие системы. Мы работаем индивидуально с каждым клиентом, чтобы обеспечить максимальную эффективность решения.
Сроки внедрения
Примерные сроки внедрения составляют от 10 до 20 дней, в зависимости от сложности задач и количества необходимых интеграций.
Кейсы
- Внедрение чат-агента для крупной компании в сфере услуг, что позволило сократить время ожидания ответов на 50%
- Автоматизация внутреннего помощника для образовательного учреждения, что снизило нагрузку на административный персонал на 30%
FAQ
Как чат-агент может улучшить обслуживание клиентов?
Чат-агент обеспечивает мгновенные ответы на запросы, что значительно повышает удовлетворенность клиентов и снижает нагрузку на сотрудников.
Сколько времени потребуется на внедрение системы?
Внедрение может занять от 10 до 20 дней, в зависимости от специфики вашего бизнеса и необходимых интеграций.
Как обеспечивается безопасность данных?
Мы применяем современные методы защиты данных и гарантируем их безопасность на всех этапах работы системы.
CTA
Свяжитесь с нами для получения консультации или обсуждения пилотного проекта. Мы готовы помочь вам оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы вашей компании.
