Мы предлагаем автоматизацию процессов HR и IT с помощью интеллектуального чат-бота, который отвечает на часто задаваемые вопросы сотрудников. Эта система решает проблему недостатка оперативной поддержки и позволяет сотрудникам получать ответы на свои запросы в удобной форме — как текстом, так и голосовыми сообщениями. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Чат-бот берет на себя обработку запросов сотрудников, отвечая на вопросы по HR и IT. Он обрабатывает текстовые и голосовые сообщения, выполняет транскрипцию аудио в текст, а затем использует искусственный интеллект для поиска и предоставления актуальной информации из внутренней документации компании.
Для кого
- Компании любого размера, нуждающиеся в автоматизации поддержки сотрудников
- Отрасли: IT, HR, образование, услуги
- Ситуации, когда необходимо быстрое и эффективное решение вопросов сотрудников
Бизнес-смысл
Автоматизация процессов с помощью нашего чат-бота позволяет значительно сократить затраты на поддержку, снизить количество ошибок при обработке запросов и ускорить время ответа на вопросы сотрудников. Это приводит к повышению удовлетворенности сотрудников и улучшению общей эффективности работы.
Сценарии использования
- Сотрудник задает вопрос о внутренней политике компании через голосовое сообщение, и чат-бот предоставляет ответ в течение минуты.
- Чат-бот автоматически обрабатывает часто задаваемые вопросы, освобождая HR и IT-отделы для более сложных задач.
- Система анализирует запросы и выявляет наиболее распространенные проблемы, позволяя компании заранее готовить решения.
Что используем (инструменты)
- n8n для автоматизации процессов
- AI модели для транскрипции и обработки запросов (например, Whisper, OpenAI)
- Интеграции с мессенджерами (WhatsApp, Telegram) и векторными базами данных (Supabase, Qdrant)
Что получит бизнес
- Сокращение времени на обработку запросов до 80%
- Уменьшение нагрузки на HR и IT-отделы
- Увеличение удовлетворенности сотрудников и повышение их вовлеченности
Стоимость / формат сотрудничества
Процесс сотрудничества включает несколько этапов: Аналитика и проектирование → Внедрение → Тестирование → Запуск → Поддержка и развитие. Мы работаем в тесном сотрудничестве с клиентами на каждом этапе, чтобы обеспечить максимальную эффективность решения.
Сроки внедрения
Примерные сроки внедрения составляют от 10 до 15 дней, в зависимости от сложности задач и количества необходимых интеграций.
Кейсы
- Внедрение чат-бота в компании среднего размера, что позволило сократить время ответа на запросы сотрудников с 24 часов до 5 минут.
- Автоматизация обработки запросов в крупной IT-компании, что привело к снижению нагрузки на HR-отдел на 40%.
FAQ
Как чат-бот обрабатывает голосовые сообщения?
Голосовые сообщения транскрибируются в текст с помощью AI-сервисов, после чего обрабатываются так же, как текстовые запросы.
Каковы сроки внедрения и какие ресурсы нужны?
Сроки зависят от сложности проекта, но в среднем составляют 10–15 дней. Необходимы учетные записи в AI-сервисах и мессенджерах.
Как обеспечивается безопасность данных?
Мы применяем современные методы защиты данных и соблюдаем все необходимые стандарты безопасности для защиты информации ваших сотрудников.
CTA
Свяжитесь с нами для получения консультации или обсуждения пилотного проекта. Мы поможем вам оптимизировать процессы и повысить эффективность работы вашей команды.
