Автоматизация записи на приём через WhatsApp — это решение для бизнеса, которое позволяет полностью исключить ручное управление процессом записи. Система помогает избежать временных затрат на проверку доступности, подтверждение и отмену записей, обеспечивая вашим клиентам возможность записываться, изменять или отменять встречи в любое время. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Система берет на себя управление всеми этапами записи на приём: от первоначального запроса до окончательного подтверждения. Она обрабатывает сообщения в разных форматах (текст, аудио, изображения), проверяет доступность в реальном времени и самостоятельно записывает клиентов, а также обрабатывает запросы на отмену и изменение записей.
Для кого
- Медицинские учреждения
- Консультанты и коучи
- Сервисные компании
- Ситуации, когда необходимо быстрое и удобное управление записями
Бизнес-смысл
Автоматизация записи на приём позволяет значительно сократить затраты времени и ресурсов, снизить количество ошибок и ускорить процесс обслуживания клиентов. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов и стабильности бизнес-процессов.
Сценарии использования
- Клиент отправляет сообщение в WhatsApp для записи на приём, система автоматически обрабатывает запрос и подтверждает запись.
- Клиент хочет изменить время встречи — система обрабатывает запрос и предлагает доступные варианты.
- Клиент отменяет запись через WhatsApp, и система автоматически обновляет календарь.
Что используем (инструменты)
- n8n
- AI модели OpenAI (GPT-4, Whisper, Vision)
- Cal.com для управления календарём
- WhatsApp Business API
Что получит бизнес
- Автоматизация процесса записи на приём 24/7
- Снижение нагрузки на сотрудников и уменьшение количества ошибок
- Увеличение клиентской базы за счёт удобства и доступности сервиса
Стоимость / формат сотрудничества
Формат работы включает: анализ и проектирование, внедрение, тестирование, запуск и последующую поддержку. Мы предлагаем комплексный подход, который обеспечит успешную интеграцию автоматизации в ваш бизнес.
Сроки внедрения
Примерные сроки внедрения составляют 2–4 недели, в зависимости от сложности задач и количества необходимых интеграций.
Кейсы
- Внедрение системы записи для клиники, что позволило сократить время ожидания клиентов и повысить их удовлетворенность.
- Автоматизация записи для коуча, что дало возможность увеличить количество клиентов за счёт удобства записи.
FAQ
Как работает процесс автоматизации записи на приём?
Процесс включает в себя обработку сообщений клиентов через WhatsApp, автоматическую проверку доступности и запись на приём без участия человека.
Сколько времени занимает внедрение системы?
Внедрение занимает от 2 до 4 недель, в зависимости от специфики вашего бизнеса и необходимых интеграций.
Как осуществляется поддержка и безопасность данных?
Мы обеспечиваем полную поддержку после внедрения, а также гарантируем безопасность данных клиентов с помощью современных технологий шифрования.
CTA
Свяжитесь с нами для получения консультации, аудита вашей текущей системы или обсуждения пилотного проекта по автоматизации записи на приём. Мы готовы помочь вам оптимизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы.
