Создание ассистента на базе WhatsApp с использованием технологий RAG, Gemini, Supabase и Google Docs позволяет автоматизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать процессы обработки запросов. Это решение помогает бизнесу быстро и эффективно отвечать на вопросы пользователей, улучшая качество обслуживания и повышая удовлетворенность клиентов. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Система берет на себя обработку входящих сообщений в WhatsApp, извлекая информацию из заранее подготовленной базы знаний. Она автоматически генерирует ответы на запросы пользователей, используя алгоритмы обработки естественного языка и машинного обучения для поиска наиболее релевантной информации.
Для кого
- Малый и средний бизнес, стремящийся улучшить клиентский сервис.
- Компании, работающие в сфере электронной коммерции и нуждающиеся в автоматизации общения с клиентами.
- Организации, желающие сократить время на обработку запросов и повысить эффективность работы сотрудников.
Бизнес-смысл
Внедрение данного решения позволяет значительно сократить время на ответ клиентам, уменьшить количество ошибок в коммуникации и повысить общую эффективность работы. Это приводит к экономии ресурсов и улучшению контроля над процессами обслуживания.
Сценарии использования
- Автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.
- Поддержка пользователей в режиме реального времени с помощью AI-ассистента.
- Сбор и анализ данных о запросах клиентов для улучшения качества обслуживания.
Что используем (инструменты)
- Supabase для хранения данных и управления базой знаний.
- Google Docs для создания и редактирования контента базы знаний.
- Google Gemini для генерации ответов на основе запросов пользователей.
Что получит бизнес
- Улучшение качества обслуживания клиентов за счет быстрого реагирования на запросы.
- Снижение нагрузки на сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах.
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов и, как следствие, рост лояльности к бренду.
Стоимость / формат сотрудничества
Процесс внедрения включает несколько этапов: анализ текущих процессов, проектирование системы, интеграция и тестирование, запуск решения и дальнейшая поддержка. Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества, учитывающие потребности вашего бизнеса.
Сроки внедрения
Реализация проекта может занять от 4 до 8 недель в зависимости от сложности интеграции и объема данных, которые необходимо обработать.
Кейсы
- Успешное внедрение ассистента для интернет-магазина, что позволило сократить время ответа на запросы клиентов на 50%.
- Автоматизация поддержки клиентов для компании, работающей в сфере услуг, что снизило нагрузку на операторов колл-центра.
FAQ
Как быстро можно внедрить систему?
Сроки внедрения зависят от сложности проекта, но в среднем это занимает от 4 до 8 недель.
Нужна ли техническая поддержка после внедрения?
Да, мы предоставляем услуги технической поддержки для обеспечения стабильной работы системы.
Как система обрабатывает запросы пользователей?
Система использует алгоритмы обработки естественного языка для поиска и генерации ответов на основе базы знаний.
CTA
Запишитесь на консультацию, чтобы обсудить, как наш ассистент на базе WhatsApp может помочь вашему бизнесу улучшить обслуживание клиентов и оптимизировать процессы.
