Автоматизация записи на прием с помощью голосового агента ElevenLabs и Google Календаря — это инновационное решение для бизнеса, которое упрощает процесс записи пациентов. Система позволяет клиентам записываться на прием через естественный разговор, а также управляет доступностью, подтверждениями и календарем в режиме реального времени, освобождая сотрудников от рутинных задач. Подробнее
от 5 000 руб.
Проектируем и внедряем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации бизнеса. Анализируем процессы, подбираем оптимальные технологии и сопровождаем внедрение на всех этапах — от идеи до результата.
Настраиваем автоматические сценарии для продаж, маркетинга и внутренних операций. Интегрируем CRM, сайты, базы данных и AI-агентов в единую систему для сокращения затрат и ускорения работы команды.
Разрабатываем AI-системы под конкретные задачи вашей компании. Создаём чат-ботов, AI-ассистентов, системы анализа данных и автоматизированные сервисы с учётом отрасли и бизнес-целей.
Индивидуальный подход к компаниям и крупным проектам. Выделяем персонального менеджера, формируем дорожную карту внедрения и обеспечиваем техническую поддержку и развитие решений.
- Индивидуальный расчёт стоимости проекта
- Подбор решений под задачи бизнеса
- Согласование сроков и этапов внедрения
- Поддержка и сопровождение после запуска
- Возможность долгосрочного партнёрства
Что автоматизируем
Система берет на себя задачи по проверке доступности, управлению расписанием и отправке подтверждений записей. Она автоматически генерирует доступные слоты для записи, синхронизирует события в Google Календаре и отправляет персонализированные электронные письма с деталями приема.
Для кого
- Медицинские и стоматологические клиники
- Салоны красоты
- Спас и фитнес-студии
- Консультационные и юридические услуги
- Любые компании, работающие по записи, которые хотят автоматизировать процесс и повысить уровень сервиса
Бизнес-смысл
Автоматизация записи на прием позволяет существенно сократить затраты на обработку звонков, минимизировать количество ошибок, ускорить процесс записи и повысить стабильность операций. Это приводит к улучшению клиентского опыта и повышению лояльности пациентов.
Сценарии использования
- Пациент звонит и записывается на процедуру, а система автоматически предлагает доступные слоты.
- Клиент получает подтверждение записи на электронную почту с инструкциями по подготовке к приему.
- Система обрабатывает запросы на проверку доступности и записи через один вебхук, что упрощает взаимодействие.
Что используем (инструменты)
- n8n для автоматизации процессов
- Модели AI и API от ElevenLabs для голосового взаимодействия
- Интеграции с Google Календарем и Gmail для управления записями и отправки подтверждений
Что получит бизнес
- Увеличение числа записей благодаря круглосуточной автоматизации
- Снижение нагрузки на сотрудников и повышение их продуктивности
- Улучшение клиентского сервиса и повышение уровня удовлетворенности пациентов
Стоимость / формат сотрудничества
Формат сотрудничества включает в себя этапы: аналитика и проектирование, внедрение, тестирование, запуск и дальнейшая поддержка. Мы обеспечим полное сопровождение на каждом этапе.
Сроки внедрения
Примерные сроки внедрения составляют 2–4 недели, в зависимости от сложности задач и количества необходимых интеграций.
Кейсы
- Внедрение в медицинской клинике, где система увеличила количество записей на 30% за первый месяц.
- Автоматизация процесса записи в салоне красоты, что позволило сократить время ожидания клиентов на 50%.
FAQ
Как быстро можно внедрить систему?
Внедрение занимает 2–4 недели, в зависимости от ваших требований и интеграций.
Как обеспечивается безопасность данных клиентов?
Мы применяем лучшие практики безопасности и шифрования данных для защиты информации клиентов.
Что делать, если возникнут проблемы с системой?
Мы предоставляем полную поддержку и готовы помочь с любыми вопросами или доработками.
CTA
Свяжитесь с нами для получения консультации или аудита вашей текущей системы записи. Мы поможем вам обсудить задачи и предложим оптимальное решение для вашего бизнеса.
