Современные технологии позволяют значительно улучшить процесс сбора отзывов от клиентов, делая его более интерактивным и увлекательным. Это помогает бизнесу получать более глубокие инсайты с меньшим количеством вопросов.
Что такое HYOUKA?
HYOUKA — это киоск для опросов, работающий на базе искусственного интеллекта, который преобразует традиционные опросы в интерактивные и увлекательные опыты. Он направлен на увеличение уровня откликов и предоставление более глубоких инсайтов о клиентах за счет автоматического захвата персон клиентов с помощью AI-камеры. HYOUKA помогает бизнесу превращать отзывы в действенные инсайты с помощью данных в реальном времени и интуитивно понятных панелей управления.
HYOUKA можно использовать в различных местах, таких как розничные магазины, отели и крупные площадки, для сбора отзывов клиентов. Его можно развернуть в виде киоска, или опросы можно распространять через веб, электронную почту, QR-коды или NFC. Собранные данные затем анализируются для выявления действенных инсайтов.
HYOUKA предлагает интерактивные опросы, автоматический захват персон клиентов, данные в реальном времени и интуитивно понятные панели управления. Он полезен для отелей, розничных и сетевых магазинов, крупных площадок и медицинских учреждений, помогая повышать лояльность клиентов, улучшать продукты и выявлять проблемные моменты в обслуживании.