Платформа BotB9 (БотБ9) позволяет создавать персонализированные видео-гиды с интегрированным чат-ботом, что помогает компаниям обучать ИИ на основе собственных данных для ответов на вопросы по продажам и поддержке.
Что такое BotB9?
BotB9 — это сервис, который предоставляет пользователям возможность создавать персонализированные и программируемые видео-гиды, дополненные чат-ботом. Он позволяет обучать ИИ на основе данных бизнеса для эффективного ответа на вопросы клиентов.
Сервис используется для обучения чат-ботов с учетом специфики бизнеса, встраивания их на сайты и мобильные приложения, а также для настройки дизайна и тематики. BotB9 предлагает как готовые шаблоны, так и возможность загрузки собственных видео для создания уникальных видео-гидов.
Основные возможности BotB9 включают чат-бота, обученного на данных конкретной компании, персонализированные видео-гиды, сбор лидов и оформление заказов, а также встраиваемый виджет для сайтов и мобильных приложений. Пользователи могут настраивать индивидуальный брендинг и темы, а также неограниченное количество чатов.
Сервис полезен для различных сфер, включая ответы на вопросы по продажам и поддержке, фитнес-коучинг, советы по отношениям, обучение математике и HR-процессы. BotB9 приносит бизнесу значительные преимущества, повышая уровень обслуживания клиентов и оптимизируя процессы взаимодействия.