Платформа Axion Ray (Аксион Рэй) предназначена для автоматического обнаружения и решения проблем качества, что позволяет улучшить работу инженерных и сервисных команд, повышая удовлетворенность клиентов и снижая затраты.
Что такое Axion Ray?
Axion Ray — это ИИ-платформа, разработанная для автоматического выявления, расследования и устранения проблем качества до их воздействия на клиентов.
Сервис используется для быстрой диагностики электрических проблем, выявления неисправных компонентов и уведомления команд о росте кодов DTC, а также о высоких уровнях отказов в новых релизах.
Axion Ray предоставляет возможность автоматического обнаружения проблем, быстрое их расследование и решение, что снижает необходимость в ручном анализе данных и улучшает взаимодействие между различными отделами.
Платформа полезна для инженеров и сервисных команд, обеспечивая более высокую эффективность работы и сокращая время на решение проблем, что в итоге приводит к улучшению качества обслуживания клиентов и снижению операционных затрат.