service-itsm-teams-employee-agent-configure
Настройка встроенного Agentforce Employee Agent для работы в Microsoft Teams ITSM-клиенте. Автоматически создает канал веб-мессенджера, ключи JWKS, деплой Teams_AgentForce, поток маршрутизации и набор разрешений. Используйте для интеграции агента в Teams, когда стандартные методы не работают. Не используйте для включения функции Teams в Salesforce Go.
Что делает навык
Настройка встроенного Agentforce Employee Agent для работы в Microsoft Teams ITSM-клиенте. Автоматически создает канал веб-мессенджера, ключи JWKS, деплой Teams_AgentForce, поток маршрутизации и набор разрешений. Используйте для интеграции агента в Teams, когда стандартные методы не работают. Не используйте для включения функции Teams в Salesforce Go.
Как подключить
SKILL.md к навыкам ассистентаНавык — папка с файлом SKILL.md (описание + инструкции) и опциональными скриптами. Ассистент (Claude, Claude Code и совместимые) подхватывает его по описанию и следует шагам.