AIKraft/Skills/service-itsm-incident-priority-configure

service-itsm-incident-priority-configure

Настраивает матрицу приоритетов инцидентов в Salesforce ITSM через sf CLI: включает/отключает, задает значения Impact/Urgency, переключает ручной оверрайд и дефолтный приоритет. Требует подтверждения перед изменениями. Используйте для настройки приоритетов инцидентов, а не проблем, изменений или случаев.

forcedotcom official Данные ★ 1.1k

Что делает навык

Настраивает матрицу приоритетов инцидентов в Salesforce ITSM через sf CLI: включает/отключает, задает значения Impact/Urgency, переключает ручной оверрайд и дефолтный приоритет. Требует подтверждения перед изменениями. Используйте для настройки приоритетов инцидентов, а не проблем, изменений или случаев.

Как подключить

1Скачать навык
# возьмите папку навыка «service-itsm-incident-priority-configure» из репозитория: # https://github.com/forcedotcom/sf-skills
2Положить папку с SKILL.md к навыкам ассистента
# положите папку навыка туда, где ассистент ищет skills: cp -r service-itsm-incident-priority-configure/ ~/.claude/skills/service-itsm-incident-priority-configure/

Навык — папка с файлом SKILL.md (описание + инструкции) и опциональными скриптами. Ассистент (Claude, Claude Code и совместимые) подхватывает его по описанию и следует шагам.