service-itsm-agentic-setup-configure
Оркестратор настройки ITSM в Salesforce Service Cloud. Помогает пройти пошаговый мастер-настройку, включая Incident Management, CMDB, каналы связи и шаблоны. Используйте, когда нужно развернуть ITSM с нуля или настроить комплексные сервисные процессы.
AIforcedotcom
official
Разработка
★ 1.1k
Что делает навык
Оркестратор настройки ITSM в Salesforce Service Cloud. Помогает пройти пошаговый мастер-настройку, включая Incident Management, CMDB, каналы связи и шаблоны. Используйте, когда нужно развернуть ITSM с нуля или настроить комплексные сервисные процессы.
Как подключить
1Скачать навык
# возьмите папку навыка «service-itsm-agentic-setup-configure» из репозитория:
# https://github.com/forcedotcom/sf-skills
2Положить папку с
SKILL.md к навыкам ассистента# положите папку навыка туда, где ассистент ищет skills:
cp -r service-itsm-agentic-setup-configure/ ~/.claude/skills/service-itsm-agentic-setup-configure/
Навык — папка с файлом SKILL.md (описание + инструкции) и опциональными скриптами. Ассистент (Claude, Claude Code и совместимые) подхватывает его по описанию и следует шагам.