customer-research
Многоисточниковое исследование вопроса или темы клиента с указанием источников. Используйте, когда клиент задает вопрос, требующий уточнения, вы проверяете, была ли ранее сообщена ошибка, выясняете, что ранее сообщалось конкретному аккаунту, или собираете фоновую информацию перед составлением ответа.
Что делает навык
Многоисточниковое исследование вопроса или темы клиента с указанием источников. Используйте, когда клиент задает вопрос, требующий уточнения, вы проверяете, была ли ранее сообщена ошибка, выясняете, что ранее сообщалось конкретному аккаунту, или собираете фоновую информацию перед составлением ответа.
Как подключить
SKILL.md к навыкам ассистентаНавык — папка с файлом SKILL.md (описание + инструкции) и опциональными скриптами. Ассистент (Claude, Claude Code и совместимые) подхватывает его по описанию и следует шагам.