AIKraft/Skills/customer-churn-signals

customer-churn-signals

Собирает, валидирует и ранжирует опережающие индикаторы оттока клиентов (churn signals) из активности аккаунтов, использования продукта и поддержки. Подходит, когда упоминаются ранние предупреждения об оттоке, уход ключевых сотрудников или падение использования, но не для создания единого composite health score.

mbfinotti official Данные

Что делает навык

Собирает, валидирует и ранжирует опережающие индикаторы оттока клиентов (churn signals) из активности аккаунтов, использования продукта и поддержки. Подходит, когда упоминаются ранние предупреждения об оттоке, уход ключевых сотрудников или падение использования, но не для создания единого composite health score.

Как подключить

1Скачать навык
# возьмите папку навыка «customer-churn-signals» из репозитория: # https://github.com/mbfinotti/revops-skills
2Положить папку с SKILL.md к навыкам ассистента
# положите папку навыка туда, где ассистент ищет skills: cp -r customer-churn-signals/ ~/.claude/skills/customer-churn-signals/

Навык — папка с файлом SKILL.md (описание + инструкции) и опциональными скриптами. Ассистент (Claude, Claude Code и совместимые) подхватывает его по описанию и следует шагам.