onboarding-cro
Оптимизирует онбординг, активацию пользователей и время до получения ценности. Помогает, когда пользователи регистрируются, но не используют продукт, или не проходят настройку.
AIcoreyhaines31
official
Другое
★ 53k
Что делает навык
Навык оптимизирует онбординг, активацию пользователей и время до получения ценности, помогая пользователям достичь «момента истины» (aha moment) как можно быстрее. Он решает проблему оттока пользователей, которые регистрируются, но не используют продукт или не проходят настройку.
Когда применять
- Анализ и оптимизация пути пользователя от регистрации до первого успешного использования продукта (activation).
- Дизайн онбординговых потоков: выбор между product-first, guided setup или value-first подходами.
- Создание чек-листов онбординга, пустых состояний (empty states) и тултипов для сложных интерфейсов.
- Координация многоканального онбординга, включая триггерные email-рассылки и in-app уведомления.
- Обработка «застывших» пользователей (stalled users) с помощью стратегий ре-ангажмента.
Как работает
- Провести начальную оценку: прочитать файл .agents/product-marketing-context.md (или .claude/product-marketing-context.md), если он существует, чтобы понять контекст продукта (B2B/B2C, ценностное предложение).
- Определить «момент истины» (aha moment) и метрики активации: найти действие, коррелирующее с удержанием, и оценить текущее состояние (где пользователи отваливаются).
- Спроектировать поток онбординга: выбрать подход для первых 30 секунд после регистрации (product-first, guided setup или value-first) и определить единственную цель сессии.
- Разработать элементы интерфейса: создать чек-листы (3–7 пунктов), тексты для пустых состояний и ограниченные тултипы (макс. 3–5 шагов), избегая ловушек для пользователей.
- Настроить многоканальное взаимодействие: определить триггеры для email-последовательностей (приветствие, напоминания, поздравление с активацией), которые усиливают действия в приложении.
- Сформировать план измерений: определить ключевые метрики (Activation rate, Time to activation, Retention) и построить воронку анализа отсыпания (Signup → Activation → Retention).
Примеры запросов агенту
Проведи аудит онбординга для нашего B2B SaaS продукта. Найди узкие места в воронке от регистрации до создания первого проекта.
Разработай пошаговый поток онбординга для мобильного приложения с учетом принципа 'Do, Don't Show'. Включи тексты для пустых состояний.
Создай триггерную email-последовательность для пользователей, которые не прошли активацию в течение 3 дней. Email должен подталкивать к возврату в продукт.
Что понадобится
- Наличие файла .agents/product-marketing-context.md или .claude/product-marketing-context.md для получения контекста продукта перед началом работы.
Описание составлено по SKILL.md навыка, сверено 05.10.2026.
Как подключить
1Скачать навык
# возьмите папку навыка «coreyhaines31-onboarding-cro» из репозитория:
# https://github.com/coreyhaines31/marketingskills
2Положить папку с
SKILL.md к навыкам ассистента# положите папку навыка туда, где ассистент ищет skills:
cp -r coreyhaines31-onboarding-cro/ ~/.claude/skills/coreyhaines31-onboarding-cro/
Навык — папка с файлом SKILL.md (описание + инструкции) и опциональными скриптами. Ассистент (Claude, Claude Code и совместимые) подхватывает его по описанию и следует шагам.