AIKraft/Skills/cco-review

cco-review

/cs:cco-review <plan> — Критический анализ плана со стороны Chief Customer Officer, одержимого удержанием клиентов: любые планы, касающиеся удержания клиентов, сегментации, оценки численности CS-команды или найма в CS. Используйте, когда валовое удержание (gross retention) падает, перед утверждением штатной численности CSM или при решении, какие сегменты клиентов оставить, а какие отсечь.

alirezarezvani official Разработка

Что делает навык

/cs:cco-review <plan> — Критический анализ плана со стороны Chief Customer Officer, одержимого удержанием клиентов: любые планы, касающиеся удержания клиентов, сегментации, оценки численности CS-команды или найма в CS. Используйте, когда валовое удержание (gross retention) падает, перед утверждением штатной численности CSM или при решении, какие сегменты клиентов оставить, а какие отсечь.

Как подключить

1Скачать навык
# возьмите папку навыка «cco-review» из репозитория: # https://github.com/alirezarezvani/claude-skills
2Положить папку с SKILL.md к навыкам ассистента
# положите папку навыка туда, где ассистент ищет skills: cp -r cco-review/ ~/.claude/skills/cco-review/

Навык — папка с файлом SKILL.md (описание + инструкции) и опциональными скриптами. Ассистент (Claude, Claude Code и совместимые) подхватывает его по описанию и следует шагам.